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（一）、用戶報裝程序 接水報裝分為私人用戶和工商企業(yè)用戶 1、私人用戶報裝程序 ①、用戶申請 需要接用自來水的用戶，可到市行政服務(wù)中心及公司供水服務(wù)大廳進(jìn)行報裝登記申請或者在“鄂匯辦”網(wǎng)上報裝及撥打公司服務(wù)熱線4310111電話辦理報裝，我公司可提供上門服務(wù)。 ②、施工通水 自來水安裝部門1個工作日內(nèi)完成施工，施工完成后即可通水使用。 2、工商企業(yè)報裝程序 工商企業(yè)報裝由我公司通過市政府部門和市工改系統(tǒng)等平臺了解用戶信息需求，提前架設(shè)供水管道并通水，實(shí)現(xiàn)獲得用水“1個環(huán)節(jié)”，即通水。 （二）、報裝需提交的相應(yīng)材料（我公司接水報裝不需要提交任何材料） 1、私人用戶報裝：無需提交相關(guān)證件材料； 2、工商企業(yè)單位用戶報裝：由我公司通過與上級部門系統(tǒng)對接自主收取。 （三）、施工完成時限 1、私人用戶 ①、有外線工程施工完成時限 嚴(yán)格按照供水服務(wù)承諾，1個工作日內(nèi)用戶通水使用。 ②、無外線工程施工完成時限 無外線工程我們結(jié)合工程量大小，根據(jù)雙方簽訂合同，按合同要求限時提前通水。 2、工商企業(yè)施工完成時限 ①、有外線工程施工完成時限 在用戶辦理用地手續(xù)、營業(yè)執(zhí)照等前期手續(xù)時，我公司提前架設(shè)供水管道并通水，實(shí)現(xiàn)獲得用水“0.5天時間”。 ②、無外線工程施工完成時限 無外線工程我們結(jié)合工程量大小，根據(jù)雙方簽訂合同，按合同要求限時提前通水。 （四）、報裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1、私人用戶 用戶報裝不收取任何報裝費(fèi)用，只按國家定額收取材料費(fèi)及人工費(fèi)。 2、工商企業(yè) 嚴(yán)格落實(shí)市政府服務(wù)舉措，在中心城區(qū)供水公共覆蓋區(qū)域內(nèi)，對工商企業(yè)（不含房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）建筑區(qū)劃紅線外用水接入工程“零投資”。 <!--EndFragment--> |
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